Les Concessionnaires Fiat autour de moi

J’ai appelé de nombreuses fois (6 fois) pour prendre un rendez-vous avec l’atelier pour ma voiture. L’atelier ne m’a jamais rappelé à chaque fois je rappelais le standard et à chaque fois il me disait que l’atelier allait rappeler dans les deux heures car c’est une obligation. Ils ne l’ont jamais fait. Il y a un gros dysfonctionnement de communication dans cette société ou alors ils ont vraiment trop de travail et ils ne prennent plus de clients mais dans ce cas là il faut le préciser dès le départ. Je voulais me déplacer, mais je pense que ce n’est pas la peine. Je sens bien que les personnes au standard sont complètement dépassées et ne savent plus quoi dire, elles ne sont d’ailleurs pas en lien avec l’atelier et n’arrivent pas à les joindre non plus. J’ai écouté attentivement le discours d’accueil qui est mis comme musique d’attente et franchement ça fait de la peine car cela reflète absolument pas la réalité. Tellement pompeux… Bref, super mauvaise expérience, je suis donc à la recherche d’un autre Garage…

Personnel très à l'écoute et très professionnel Je recommande les yeux fermés Merci encore à Anthony qui a pris en charge ma voiture

Depuis près de 40 ans, toujours bien accueillis pour l'entretien de nos Fiat et Alfa successives !

Achat d'un véhicule d'occasion en 2018 (89.000km)et après 20.000km seulement : pannes électrique défaut voyants à répétition (4 fois sur 3 ans la première fois dans les 6 mois après l'achat) véhicule désormais HS . Fortes suspicions de vices cachés tout était soit disant "OK" sur leurs feuille de check véhicule... Je déconseille vivement pour véhicule d'occasion

Toujours un bon accueil, rdv rapide, délai respecté, véhicule de courtoisie que demander de plus 10/10

Accueil commercial moyen. Client vite expédié, à la chaine.

Bonne expérience. Bon rapport qualité-prix. Bon accueil.

Propriétaire d'une Alfa Romeo mito, je porte mon véhicule au garage pour diagnostic suite à un bruit de moteur inquiétant. Un devis de 110€ m'est proposé, que j'accepte. Le résultat diagnostic du garage évoque un problème de galet sur la courroie de distribution (pourtant changée 20000km auparavant...) Le devis de réparation se monte à 1100€voire plus si ils découvrent autre chose, avec nécessité de changer la courroie de distribution. Devant l'hésitation du garage sur l'origine exacte du problème, je demande un autre avis. Le problème fut résolu par ce dernier pour un prix 3 fois moins cher : un galet tendeur de courroie d'accessoire et un galet de l'alternateur à changer (responsable de la première panne). En résumé, aucune confiance en cette équipe qui n'hésite pas à charger la facture pour faire du chiffre,car je reste persuadé qu'ils avaient fait le diagnostic, ou sinon, c'est qu'ils ne sont pas bons... A éviter.

Je remercie toute l'équipe un excellent travail..très à l'écoute et en grand merci à erwan pour sa gentillesse et son efficacité à satisfaire les clients bonne journée

Très bon accueil et très efficace et rapide pour ma réparation Merci à l équipe

toujours un très bon accueil au magasin et des gens très pro

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