Fiat - Jeep - Alfa Romeo - Le Mans - FORZA Automobiles

"Atelier très compétent. Le Chef s'atelier; les dames à la réception et les réceptionnistes sont trés sympathiques et connaissent la définition de services clients. A part une salle d'attente à améliorer, c 'est parfait! Du service commercial , à la comptabilité tout est fait pour que votre expérience soit la plus sympathique possible"

"Personnel accueillant et compétent. J'y fait mes révisions depuis plusieurs années, je les trouve très pro et toujours prêt à satisfaire le client. Accueil atelier à l'écoute et arrangeant. Je n'ai jamais eu de déboires après leur intervention. Très bonne concession."

"Très bon accueil un samedi soir à 18h30 bien que ce soit la veille d'un long we."

"service commercial pas super, échange que par mail pour proposition commerciale d'achat de véhicule, plein de fautes, pas trop content du service, je passe mon chemin , change de marque et de concession"

"Pas satisfait du SAV, chef d'atelier et réceptionniste sont trop commerciaux, le sourire est bien présent, mais pour le reste c'est moyen ! Difficile d'avoir la bonne info sur un problème du véhicule quand ont a un peux de connaissances technique, il faut passer par un parcour du combattant pour avoir la bonne info (déplacement à 2 reprises, 3 fois au téléphone) et 1 moi après je suis toujours dans l'attente du nouveau devis. Ça manque sérieusement de fluidité et d'organisation à la réception d'atelier. Avoir en face de moi un réceptionniste d'atelier en costume n'est pas très rassurant. De mon côté, je ne retourner pas faire des affaires avec eux, je suis déçu de leur service. La concession est vieillissante et plus au goût du jour."

"Comme beaucoup de concession beaucoup de monde qui se promene téléphone à la main .ki passe repasse devant clients et on attend"

"Accueil chaleureux pour vous vendre une voiture.. par contre la remise des clés a été vite expédiée moins de 20 mn , le SAV je n'en parle même pas ,on m'a laissé entendre que j'avais rendu HS un cardan au bout de 1700 Kms ...MDR et les gars de l'atelier ont utilisé le véhicule pour rentrer déjeuner chez eux le midi etc..Trop long de faire la liste exhaustive des points négatifs.. Je ne rachèterai pas de véhicule dans cette concession."

"J'ai était très satisfait de l'accueil et le professionnalisme de l'équipe fiât au Mans. Ils ont sût répondre à mes questions et être claires dans leurs explications . Je recommande à tous ceux étant dans la situation de renouvellement de véhicules."

"Comme cette concession met ses véhicules en stock sur internet, j'ai pu découvrir qu'ils avaient le modèle que je voulais, et j'ai roulé 4H pour la voir. Très bon échange avec cette concession et le commercial. Le commercial était pro, pas de vente forcée, pas de marchand de tapis, connait sa gamme de véhicule, jusqu'aux paramètres de l'autoradio. Discours franc, sur de lui. J'ai effectué mon achat et je suis revenu prendre le véhicule qui était prêt la semaine suivante (propre, en garage, vérifiée). Démonstration complète alors qu'ils étaient en porte ouverte et que je reprenais le même véhicule que j'avais ! Je recommande cette concession."

"Nous avons acheté une fiât tipo et nous avons été reçu pour Nathan. Une très bonne expérience et nous avons très bien reçu. Nous recommandons vivement cette concession"

"Très bon accueil du technicien pièces détachées qui m'a très bien conseillé"

"Responsable de la concession, très aimable et accueillant, suite à une panne mécanique de camping car fiât"

"J’ai eu la malchance de rencontrer hier ce garage vers 8h30. Parti une heure trente plus tôt vers ma destination de vacances, un voyant s’est allumé au niveau du tableau de bord. Le guide constructeur préconisait l’arrêt. Je me suis donc dirigé vers le spécialiste le plus proche. On m’a demandé mon problème puis on m’a fait attendre 25 minutes, fait qui peut sembler logique à cette période. Une jeune femme (responsable du planning mécanique) m’a ensuite demandé le souci. Je lui ai expliqué l’allumage du voyant et que je partais en vacances avec ma femme et mes deux enfants. Elle m’a tout de suite dit que son planning était très chargé et qu’elle ne pourrait s’occuper de moi. Je lui ai tout de même demandé de voir si un technicien ne pouvait pas regarer la voiture et me dire si je pouvais rouler, certains voyants n’étant pas forcément très graves. Sans hésiter elle m’a répondu non, et quand je lui ai demandé de me conseiller sur un autre lieu, elle m’a dit je ne sais pas... Le grand chelem... J’espère que cette jeune femme n’aura jamais ce type de problèmes un jour, qui plus est sur un départ en vacances, avec deux enfants, et 700 kms restants à parcourir. Pour conclure, en repartant, je me suis arrêté 1km plus loin chez Renault minute. J’ai expliqué la situation. Le responsable a tout de suite demandé à un technicien d’arrêter ce qu’il faisait pour prendre en charge mon véhicule. Ce dernier, malgré le méconnaissance du véhicule, a soulevé la voiture, dévissé le filtre à gasoil, nettoyé le bouchon et a refermé. Il m’a expliqué que ce n’était rien de grave et m’a dit, vous pouvez rouler, le voyant va disparaître. Facture 0€... Une heure plus tard, plus de voyant... Certainement ce qu’on appelle le service à la française... Alors Grand Grand merci à Renault Minute et Honte à NSA Le Mans."

"Arnaque pour l'achat d'une alfa d'occasion. J'attends toujours l'appel du chef des ventes. Appel du chef des ventes avec des menaces le 14/10."

"Au mois de septembre, j'ai vu sur leboncoin un véhicule qui m'intéressait. J'ai fait un peu plus de 2 heures de route (aller retour) pour venir le voir, et faire le bon de commande. J'arrive donc un samedi, avec le véhicule à reprendre, mes papiers. Et bien on a discuté le prix, mais je suis repartie sans bon de commande, sans proposition de crédit (alors que j'en ai expressément demandé une!)... Je négociais simplement qu'on remplace 2pneus et qu'on m'offre les frais de livraison et la carte grise (le vendeur avait laissé échapper le prix de vente à professionnel...je savais à peu près la marge sur le véhicule!). Le vendeur ne pouvait pas prendre de décision quant à ma demande... J'aurai très bien pu aller acheter une autre voiture ailleurs, car j'étais vraiment changeuse ! Le bon de commande a été fait à distance le lundi... Quand j'ai été prendre livraison de ma voiture (+de 15000€ une occasion...), j'ai été gentiment reçue par la vendeuse en alternance. Cependant, le hall de livraison (ou hangar...) ne m'a pas du tout donné envie de rester pour la mise en main... La préparation donnait à redire : feuilles mortes dans la baie moteur, traces sur le volant (des crottes de nez ? de la crasse ????), pare brise et vitres latérales pas nettoyés... Je me suis aperçue en prenant l'autoroute d'un souci d'équilibrage sur les pneus remplacés, et qu'une jante avait été profondément rayée. Heureusement, cela a été pris en charge par la suite ma jante a été repeinte et le souci d'équilibrage réglé par un autre garage Alfa Romeo. Je regrette que le commercial n'aie pas pris le temps de me rappeler, même si je me suis manifestée à cause des soucis rencontrés... j'attends toujours le rappel après livraison depuis septembre 2019... Heureusement, je suis contente de mon choix de voiture! Voici mon avis objectif, afin d'améliorer le service puisque la concession a changé de propriétaires..."

"Expérience lamentable : après avoir pris une voiture en leasing chez eux, ils ont été incapables de me donner le code pour faire fonctionner la radio. Au final ils se sont rendus compte quil fallait changer carrement le bloc radio...et ceci au bout de 4mois. Le pire cest que lorsqu'ils ont fait la manip ils ont cassé la manette du chauffage. Jai du aller réparer dans une autre concession payer la loc de la voiture de prêt. Des vrais incapables ! Cest impressionnant. Javais jamais vu ça."

"Alors qu'il y avait peu de monde, bcp d'attente pour la prise en charge par un vendeur... Déjà un accueil froid par l'accueil en rentrant, désagréable quand on vient en tant que Pro pour un véhicule utilitaire. Puis, sans même chercher à comprendre, à la simple explication je me suis fait envoyé boulé FIAT ne propose pas de crédit bail aux entreprises (ou de LOA ou LDD)??? Pourtant sur leur site Internet ils proposent des simulations et d'être recontacté ! Même pour l'achat d'un véhicule, si quelqu'un veut vraiment une FIAT (la craquante 500?) je conseillerai d'aller dans une autre concession plus accueillante et qui n'expédie pas le dossier en 3 min chrono ! A mon avis, ils n'ont pas besoin de vendre des voitures en ce moment..."

"Malgré la prise de rendez-vous anticipée, l’équipe a été incapable de trouver un véhicule de prêt (3-4h d’attente). Pourtant devis de plusieurs centaines d’euros sur une voiture d’entreprise ... Équipe très peu compréhensive. Port du masque obligatoire, apparemment pas pour toute l’équipe où certains se permettent de pas en mettre."

"Nous venons de commander notre abarth auprès de brahim, très bonne expérience client. A l'écoute, sympathique et aimant ce qu'il fait, commerçant. Je recommande la concession forza le Mans Au top, que ça continue ainsi pour la suite de notre achat 👌 Merci brahim. Alexandre et aurore"

"Petit soucis sur mon véhicule. Temps et prix estimés respectés voire agréablement surpris. Très pro malgré les conditions actuelles par rapport au covid-19... 👍"

"Bonsoir oui me suis adressé à une personne pour un renseignement au service des pièces détachées.il était sur son ordinateur Il a continué son travail et puis il est parti .plus personne donc je suis parti"

"Très bien reçu par monsieur Pacageau et monsieur moussaoui dans cette concession très comptent de mon achat 500 abarth ! 😁"

"Présentation de l advenger 100% électrique. Atelier au top"

"Pire garage ou je suis aller. J'ai eu une panne moteur avec ma voiture la dépanneuse m'a demander dans quelle garage il devais l'emmener étant loin de chez mon garagiste j'ai dit chez eux. Ils m'ont fait payer 70eu pour un diagnostique qu'ils n'ont même pas fait. Il ont allumer la voiture vue le voyant de problème moteur et m'ont fait payer 70eu pour me dire cela doit être un problème moteur. Ils ont même dit qu'ils n'avaient même pas chercher ce que ça aurait pu être dans le moteur pire arnaquer de Sarthe. N allez pas la bas c'est un conseil. Il ne savent pas faire leur taff mais personnel à accueil et téléphone sympa"

"super accueil, chaleureux et de très bons conseils,on sent qu'on a affaire à des Pros, merci à Mrs Moussaoui & Caillibot"

"Nous avons été reçu par Christophe Lemaître , un commercial vraiment humain et professionnel , merci à lui de s'être donné a fond pour me donner la possibilité d'acquérir un véhicule chez Fiat Merci encore pour tout"

"Achat d’un talento il y a un ans, rendez-vous programmé ce jour pour révisions, arriver ce matin et je suis pas au planning! Il me reprogramme un rendez-vous, incapable de me prêter un véhicule à l’équivalent ! Moi qui voulais racheter un ducato! Plus jamais chez eux il sont incompétent pour les professionnels !"

"Les vendeurs se la racontent, le pire c'est que le vendeur des occasions, il a rien a faire dans la vente, c'est un petit incapable, il prend les gens par de haut mais ne sert à rien. Il vend des voitures mais vous n'avez pas le droit de les essayer. C'est sûrement parce que c'est une concession de fragiles."

"Je remercie infiniment NOEL qui est une personne réactive et rapide … je suis parti de la région parisienne pour lui acheter un JEEP RENEGADE dont je suis très ravi. alors que à 200m de chez moi j'ai une concession JEEP dans la ville de Groslay (à qui j'ai donné les mêmes documents dont je suis toujours en attente d'un retour) Je recommande vivement cette concession."

"Je remercie chaleureusement l’équipe de Fiat Forza Le Mans au travers de Monsieur Moussaoui pour la gestion et l’organisation ainsi que l’accueil qui m’a été réservé lors de l’achat d’un véhicule neuf et j’ai été très touché par leur délicate attention lors de la livraison . Je recommande vivement."

"Je suis très satisfaite de l'achat de ma 1ère voiture. Armand à su de suite cerner mes besoins (notamment sur les radars de recul) et trouver LA 500 qui me correspond à 100%. Un très bon commercial que je recommande. Merci encore de votre patience."

"A fuir le service OCCASION !!! Je m'apprête à acheter un véhicule utilitaire d'occasion. Le vendeur me certifie que le véhicule est parfait, rien à faire... j'ai failli l'acheter à distance, car il y avait plus de 700km de voyage.. après 7h de route, un plein et les frais d'autoroute, je me suis motivé à aller voir ce véhicule. ET HEUREUSEMENT !!!! Impossible de passer les vitesses (alors qu'il devait être nickel..) Le vendeur se permet même de me dire que c'est juste une vidange de boite à faire à 100000km, Bref un gars qui m'a fait déplacer pour le plaisir ? A Fuir !!!"

"En souhaitant une suite heureuse suite à la panne de défaut de fréquence sonde de pompe à huile et aucune utilisation depuis sur camping car FIAT DUCATO neuf (8500 kms) et voyant à nouveau allumé après passage à la valise et reconnaissance même code défaut. En espérant prise en charge totale pour confiance sur les achats futurs de camping car et véhicule personnel,. Ce qui à été fait ce jour après remise à jour electronique du véhicule. Merci"

"Bonjour, tout d'abord je tient à préciser que j'écris au nom de mon père, ce dernier n'ayant pas de compte Google. Je recommande vivement cette concession et tout particulièrement Alexis ! Cela fait vraiment très plaisir de voir un vendeur avec un tel professionalisme si jeune. Il a été très réactif, accrocheur et d'une incroyable simplicité à mon égard. Dans un monde où tout est tronqué, j'ai retrouvé à travers Alexis, des valeurs authentiques que peu de vendeur ont su gardés aujourd'hui. Un grand bravo à lui et à toute l'équipe qui as rendu possible l'achat de ma magnifique Alfa Romeo Giulia. Merci infiniment Patrick"

"On entre facilement, on vous saute pas dessus, et surtout on ne vous demande pas ce que vous souhaitez ! Par contre l'explosion vraiment très minime. Ça nous donne pas envie d'acheter."

"Bon et bel établissement, celui qui ne va pas son bonheur ici ne cherchait pas une voiture mais tout autre chose... L'expérience a été excellente pour nous, j'espère que ce sera pareil pour un maximum de gens. 😉"

"Quel vendeur et grand professionnel ce Christophe. La concession est super et Christophe qui nous à servi du début de nos recherches jusqu'à la remise du véhicule en main propre est un vendeur remarquable et très gentil. Nous sommes très heureux de cet achat et nous recommandons à 1000%. Merci encore et au plaisir 👌✌"

"Accueil agréable et très professionnel Devis clair et détaillé avant intervention J'en ai même eu pour moins que prévu Je recommande !"

"Service administratif et comptable incompétent pour le suivi des contrats de location et d'entretien. Attendons remboursement depuis plus de 2 mois."

"Je suis venu par hasard ne souhaitant pas acheter un véhicule ici, suite à une mauvaise expérience, il y a une vingtaine d’années. Là, je suis tombé sur Alexis qui m’a fait changer d’avis. Son écoute, ses conseils et sa gentillesse ont fait que je suis reparti avec une magnifique Alfa Romeo. Cela fait à peine une semaine, mais je suis très satisfait de mon achat. Merci Alexis!!! Madame est aussi très contente!!!"

"Je suis entièrement satisfaite du service occasion . J'ai acheté il y a 3 mois environ un jeep compass . Le responsable occasion Laurent Verhulst a été vraiment professionnel et à mon écoute . Il y a eu un petit souci mécanique qu'il a immédiatement réglé en professionnel . Il a vraiment été parfait . Vraiment je recommande Laurent Verhulst le responsable occasion . Je lui ai d'ailleurs envoyé des amis qui recherchent un VO ."

"Tres bon établissement je remercie Béatrice pour sa disponibilité et sa réactivité pour un suivit commande."

"Nous avons acheté une jeep a la concession jeep. Noël est un super conseiller , très pro. Il ne fait pas le apologies de jeep mais se concentre vraiment sur les besoins de ses clients. Je recommande la concession jeep avec Noël comme conseiller ."

"Achat d'un FIAT DUCATO benne. Parfait au niveau du commercial et de l'accueil. A recommander"

"Amabilité n'est pas un point fort, venu pour acheté un crayon de retouche peinture... Reparti les mains dans les poche, ça fera le bonheur une fois de + du e commerce... 😔"

"Bonjour, vehicle acheté il y a 8 mois. Les points de contrôle pour les ventes de véhicules d'occasion ou compétance mécaniques sont à revoir, car pour avoir trouvé un durite d'huile réparer avec du chatertone et un bout de chiffon. Pas de prise en charge de l'intervention, vraiment très dessus...."

"Personnel sympathique. ils ont rapidement pris mon véhicule en charge. Entreprise sympathique et sérieuse."

"Première sortie en Camping-Car neuf et très vite un souci, un voyant allumé et message Faire Vérifier Moteur, un jour d'Ascension sous la pluie !! Sauvés par la Concession Fiat du Mans, nous n'avons que des Compliments à leur faire : Accueil Chaleureux et Souriant de Mélodie Boisgard, dépannage rapide et avec un grand professionnalisme. Nous avons pu repartir en balade, rassurés et réconfortés. Nous sommes très reconnaissants à ces travailleurs disponibles même les week-ends fériés... Merci à tous."

"Prise en charge très sérieuse, Accueil toujours aussi chaleureux"

"Tres bon accueil Merci pour les conseils, j ai été très bien accompagnée pour mon achat Merci particulièrement à Mr Lemaitre pour son professionnalisme"

"Première révision de mon fourgon aménagé , très bon accueil, réception et restitution du véhicule fait par Mélodie qui est très attentionnée et très agréable. C'était la première fois que j'allais à la concession Fiat et je suis agréablement surpris."

"Très satisfaite de mon passage chez Forza .. tellement que je suis repartie avec une Jeep Renagade 15 jours plus tard !"

"Très bien reçu et je repars avec mon véhicule en toute confiance"

"Je ne peut donner un avis que sur le service pièces détachées, servi par une jeune dame très sympa,et qui semble au fait de son travail, très bonne surprise.... ."

"ça faisait longtemps que je n'étais pas venue et j'ai retrouvé l'accueil et la continuité de la prise en charge de mon véhicule avec une très grande attention. Même si c'est un peu loin de chez moi, je reviendrai plus régulièrement."

"Besoin d'informations concernant un accessoire pour mon Dodge. Anthony ,très avenant et à l'écoute, a mené sa petite enquête et étudié les différentes sources en sa possession pour m'éclairer et m'orienter le plus efficacement possible. Je salue ce professionnalisme et remercie ses collègues qui l'ont accompagné dans ses démarches. Une réelle notion de service .Tous mes remerciements."

"En force de propositions pour satisfaire la demande du client"

"Merci Armand pour le sérieux, merci Forza Automobile pour le sérieux, ça devient tellement rare, on ne viendrait pas des Yvelines en faisant 200 kms si on était pas content, merci pour l'essai de la 500 toute électrique, par contre je veux bien essayer la petite bleue de 1950 la prochaine fois , ne changez pas !!!!!!!"

"Accueil, disponibilité, sourires.... Personnel (secrétaires, vendeurs) à l'écoute Première visite validée par un achat."

"Un accueil top , un conseiller professionnel et à l'écoute."

"Concessionnaire sympathique, à rechercher ce que nous souhaitions vraiment. La concession fait un peu triste."

"Très content de mon acquisition. Je la recommande vivement !"

"Garage toujours au top rapide , efficace et le personnel très gentil et serviable"

"Je suis ravie de mon achat. Le commercial a été attentionné à ma demande et j'ai été accompagnée du début à la fin, de la recherche du véhicule jusqu'à la remise des clés."

"Bel accueil , bon renseignements , dommage pour moi il ne font plus de véhicule automatique sauf la 500 , en voyant l'Expo de voiture a l'extérieur il est à croire que Fiat fabrique de des 500 montrez les autres modèles bon sang ."

"Accueil au top par Mélodie, clarté et transparence des opérations de réparations, véhicule de prêt. Je recommande"

"Accueil et conseils de qualité pour trouver le véhicule adapté à ses besoins et ses envies (Fiat 500e pour moi). Professionnel compétent qui a su m'accompagner pour ce projet. Je recommande vivement la concession et le véhicule ;) Après une année au volant de ma 500e , rien à dire, tout est parfait. Tout comme l’accueil, la prise en charge de mon véhicule et le véhicule de prêt pour cette première visite d’entretien. 👍"

"Camping-car porteur FIAT DECATO. Problème embrayage au MANS vers 13h30. Remorquage très pro vers 14h30 pour la Concession FORZA auto du Mans. Vers 16h, après vérification de détenir toutes les pièces pour changer l'embrayage, et acceptation du devis, prise en charge immédiate par les techniciens. Récupération du véhicule le lendemain fin de matinée. Le tout avec amabilité, sourire et professionnalisme. Merci ."

"Accueil très commercial. Monsieur Feret est à l'écoute de façon très attentive. Les réponses données sont claires, nettes, précises. Toutes les démarches administratives ( souvent fastidieuses ! ) sont entièrement prises en charge. Le véhicule était prêt et à même été livré à la date et l'heure prévue ; Bravo à toute l'équipe de la concession Bongiovanni. Monsieur Feret a su se montrer très courtois,( comportement devenu tristement très très rare aujourd'hui , très professionnel, rassurant et même prévenant. Un grand MERCI à lui ! F de RUDDER."

"Accueil peu agréable , même pas de reponse à mon au revoir en.sortant , heureusement la personne qui nous a sortie notre véhicule du garage été plus aimable dommage pour une concession comme celle ci, surtout au niveau de l'accueil c'est la première image du client"

"Competence et professionnalisme les 2 mots clés pour le client . Merci Amandine"

"Visite suite à défectuosité du fonctionnement boîtier clé d'un véhicule de 16 mois... Coût remplacement annoncé de l'ordre de 250 €... ! Boîtier commandé chez Norauto : moins de 15 €... C'est sans doute un moyen pour fidéliser le client."

"Une bonne expérience pour un 1ere achat de marque fiat( 500 électrique). Bonne relation clientèle, voiture livré rapidement."

"Des professionnels à l'ecoute de la clientèle. Merci à vous."

"Achat d’un véhicule d’occasion en janvier 2022.la transaction c’est très bien passée. Le véhicule est impeccable je recommande vivement ce garage. Pourvu que ça dure"

"Le 15 mai 2020, j’ai acheté la Jeep 4Xe Hybrid en leasing à la concession du Mans Forza Fiat/Jeep/Alpha Romeo car elle était bien notée par les acheteurs précédents J’avais déjà acheté une première jeep thermique en leasin j’ai donc renouvelé ma confiance. Grossière erreur ! La nouvelle Jeep 4Xe n’a roulé qu’une semaine ! Elle est depuis le 25 mai 2020 en réparation dans un garage de la marque dans le 94. Heureusement que dans cette concession les personnes sont à l’écoute. Malheureusement ils ne peuvent pas faire grand chose car cette voiture est une épine dans le pied et je suis gentille… Par contre le concessionnaire vendeur de la voiture, le service client de la marque Fiat, la société LEASING FRANCE et le groupe STELLANTIS sont des escrocs sans scrupules ! L’interlocutrice du groupe STELLANTIS, Mme K. m’a appelé seulement 3 fois depuis le début des ennuis en me disant qu’un geste commercial sera fait… j’attends toujours !!!! Quand à la société LEASING FRANCE, malgré une lettre de mise en demeure de mon avocate : aucune réponse !! Ils s’en foutent complètement !!! En résumé je paie pour une voiture en panne depuis 9 mois, je roule en voiture de location en dessous de la mensualité que je verse et j’attends … je suis le pigeon de service ! Attention aux futurs acquéreurs de la marque du groupe STELLANTIS ! Soyez vigilants !"

"Merci.a toute l equipe pour avoir pris en charge ma voiture assez rapidement et suivant leurs planning disponible. Bon accueil et très disponible à l écoute .Encore un grand merci"

"Accueil très agréable et très souriante et bien l'écoute 👍👍"

"L'atelier mécanique du garage est totalement inefficace, suite à un passage dans l'atelier je me retrouve avec un véhicule hs, et je suppose même que certaine pratique sont douteuse à vouloir faire des interventions sur les véhicules qui ne servent à rien sauf à faire payer une addition extrement salé aux propriétaires, de plus le service commercial est dans la même optique, en gros surtout ne vous y arrêtez pas"

"Tres bonnes prestations de prise en charge du véhicule avec prêt de véhicule suite à une mise à jour du logiciel sur ma fiat 500 qui a duré plus d'une journée et demie. Que se soit à l'accueil ou à l'atelier, le personnel est soucieux de rendre le meilleur service."

"Très bon accueil, personnel très à l'écoute et très professionnel ."

"Très bon accueil et qualité de prestation au rdv."

"Equipe très réactive. Date fixée seulement 2 jours après ma prise de rdv, d'autant qu'il s'agissait d'une intervention importante (Distribution, pompe à eau et courroies) sur un camping-car Fiat Ducato - Adria Twin SP. On m'a également et spontanément indiqué que je bénéficiais en plus de 30% promotionnels. Sympa. J'ai également apprécié le petit cadeau VIP offert lors de la récupération de mon véhicule."

"Très bon accueil, bonne écoute. Le véhicule ALFA ROMEO que je viens d'acheter d'occasion a quatre ans, cependant il est dans un état irréprochable à tous points de vue."

"Bonjour, mercredi 20 avril 11h30 j'ai téléphoné à la concession Abarth Le Mans pour avoir un devis pour faire réaliser une distribution sur une Abarth 500. La dame au téléphone très gentille, prend les renseignements necessaire afin de les communiqués à son collègue et qu'il puisse m'envoyer le devis par mail. le mercredi soir pas de mail... Le jeudi je me déplace à la concession, je vais au service pièce détaché, la personne très sympathique également prend tout les renseignement, me liste et me fait un chiffrage des pièces. Nous allons au comptoire de l'accueil voir la personne qui fait les devis dans sa totalité avec la main d'oeuvre, la personne des pièces détaché demande à la personne de me faire un devis sur place car je suis venu pour cela. La personne refuse car pas le temps sympathique réponse devant un client... Il prend mes coordonnés, me dit qu'il m'envoi le devis au plus tard le vendredi.. Nous sommes samedi et zéro devis.. vraiment un manque de professionnalisme de la part d'une conscession. Très déçu !!"

"modification de mon avis, ne faites pas de LOA, non tout n'est pas prévu en cas d'accident, ça fait trois mois que j'ai eu un accident, je ne suis toujours pas rembourse de la garantie valeur à neuf, 30 jours seulement de location de voiture, et fiat n'a pas voulu en prêter, par contre ils on t voulu m'en revendre une , bas non merci j'irais plus chez eux! j'espère que cette mordication plus courtes est plus sobre que la dernière respecte les règles et qu'elles sera publié."

"bonne prestation et service correcte respect des horaires"

"Un garage vraiment formidable …avec un accueil à l écoute , très professionnel , je viens d acheter une voiture d occasion impeccable comme convenue ( ou même la peinture de portière a été refaite ) , toujours un peu inkiete quand c est un achat à distance et bien NON mes rêves ont été réalités et le vendeur est même venu me chercher à la gare …je recommande vivement ce garage très responsable avec la gentillesse en prime et c est très rare de nos jours 👍👍👍👍👍😁😁😁😉😉😉"

"Je suis très satisfait de l'établissement. Achat réalisé à distance en toute simplicité et efficacité. Les démarches sont claires et rapides (par mail, par téléphone). Très bonne préparation du véhicule. M. Launay a également pris le temps de nous présenter les options du véhicule lors de la remise des clefs. Reprise très intéressante de mon ancien véhicule. Prise de contact après achat auprès du client pour vérifier que tout se passe bien. Je recommande cet établissement."

"Très bon accueil dans cette concession Commercial au top Je recommande"

"Prise en charge rapide et efficace suite à une panne le jour du départ en vacances . Merci"

"Je recommande vivement ce garage et en particulier Nicolas Lopez son commercial dédié aux pros, pour la parfaite gestion de mon achat d'un utilitaire à distance. Bons conseils et réactivité à la clef."

"Ravi du service commercial professionnel et compétent je recommande ce garage super service commercial et professionnel très bien reçu et très bien servi bravo et merci"

"Un très bel accueil. De bonnes explications sur l'utilisation du véhicule avec le temps nécessaire. Une belle expérience 👍🤗. Je recommande à tout le monde ce garage."

"J'ai été très bien accueillie et conseillée par Noël et je suis très contente de ma voiture. Un grand merci pour les petits cadeaux, ces petites attentions m'ont vraiment fait plaisir. Je recommande fortement la concession."

"Accueil agréable professionnel et à l'écoute. Prise en charge rapide et conseils sont les bienvenus. L'ensemble du personnel qui vaque à ses occupation vous dit Bonjour se qui n'es pas le cas partout .... Je recommande cette société"

"Garage facilement accessible, j’ai été, à deux reprises très bien accueillis : une fois pour la révision, une autre fois pour la courroie, l’hôtesse d’accueil m’a gentiment offert un café pendant que je patientais, et pour la courroie un véhicule de courtoisie m’a été prêté . Concernant le véhicule, rien à signaler, le boulot a été fait et bien fait, j’ai eu des explications sur des points qu’ils avaient remarqués pour m’en informer Rien à redire sur ce garage ! Je recommande !"

"Accueil, conseil, disponibilité. Délai respecté.En un mot de vrais professionnels. On ne peut que recommander cette concession"

"Je recommande, je suis très satisfaite du commercial ainsi que la révision total de mon véhicule avant restitution et des gestes d'attentions apporter. J'irai faire l'entretien chez eux en toute confiance."

"excellent accueil et bonne écoute pour un problème récurent . Nous ne connaissions pas ce garage, mais nous y reviendrons surement"

"RDV pour entretien fiat500 .RDV 14h30 récupération prévue pour 16h30 problème récupération voiture a 18.00 donc 1h30 de retard je trouve que ca fait long malgré les excuses"

"Nous sommes venus pour acheter un vehicule. Reparti très decu. Ne fera pas de pub pour Fiat Le Mans"

"Révision des 4 ans de ma Jeep Renegade. Très bon accueil et bonne prise en charge de mon véhicule. Tout a été parfait."

"Très belle expérience chez FORZA AUTOMOBILE ! Un accueil irréprochable par M.CAILLIBOT (beaucoup de patience dûe à notre situation assez particulière) ! La livraison de la voiture était quant à elle avec M.LAUNAY qui a, lui aussi fait preuve de grand professionnalisme ! Encore merci Messieurs ! Laura CIULINI et Baptiste TREGAROT"

"L'accueil est bien. Horaires pas trop respectés et problèmes de disponibilité de pièces detachées deux pannes et deux fois obligé de revenir."

"Personnel sympathique et réactif qui a su régler le problème mécanique de mon véhicule rapidement."

"Nous sommes satisfait de notre achat et des services de chez FIAT"

"Très satisfait de Mr Feurprier bonne gestion du dossier très professionnel, il est de très bon conseil et bon accompagnement pour la prise en main du véhicule"

"Bien guidée , bien accueillie . Armand est venue me chercher à la gare . Très agréable. Il répond à toutes les questions, après -vente également. Top !!! 💐 Je suis juste un peu inquiète concernant quelques petites choses sur ma voiture...🚖 À suivre ..."

"Garage/concessionnaire multimarques dont Fiat Alpha-romeo Lancia Jeep Dodge Abarth Chrysler etc ...thermique ou hybride ou encore électrique.. il y en a pour tout le monde de et tous les goûts. Très joli showroom à visiter !"

"Accueil 5 étoiles, chaleureux. Recherche la meilleure solution pour une pièce de rechange."

"J'aimerai adhérer aux nombreux avis positifs sur ce site mais la réalité est toute autre. Bien sûr tout le monde il est beau tout le monde il est gentil dans cette concession mais leur but premier est d’entretenir et réparer des véhicules. Un bruit sur les roues arrières de mon véhicule qui n’a pas encore 2ans(camping-car avec porteur Fiat) toujours pas réparé et ce, après 6 interventions de leur part. Ils ont changé les pièces une fois et puis une autre fois!! Un coup le bruit est sur la roue arrière droite puis ensuite roue arrière gauche et aujourd'hui de nouveau à droite. Il semblerait que les garnitures de frein à main soient la cause de ces bruits. Très sérieux un responsable me dit: A priori il n’y a pas de solution !!!! Il va falloir rouler avec ce bruit, voire vous avez peut-etre une oreille trop sensible (je n’invente rien). Au revoir monsieur et encore merci d’être venu chez nous. 6 mois de tentatives de réparation!!! NON MAIS JE REVE. Et je fais quoi moi maintenant ?? Bref je pense avoir été très patient et je vais m’arrêter là, mais j’en pense pas moins. Merci à ceux qui ont lu jusqu'ici et pour ceux qui doutent j’ai toutes les pièces administratives d’intervention. Quant aux bruits je peux envoyer des enregistrements vu qu’ils sont toujours présents en ce début octobre 2022."

"Je suis ravi de la concession Jeep Mr Feurprier est très professionnel, à l’écoute de ses clients et passionné par son métier Je recommande vivement"

"Bon accueil et rapidité d'exécutions des réparations."

"Très bon accueil pour la prise en main d'une voiture électrique 😉 Personnel très agréable"

"Excellent accueil, écoute attentive et sourires."

"Que ce soit le SAV ou le service des ventes, il est vraiment très dommage que le Garage de Chartres ne soit pas à la hauteur du garage du Mans. C'est quand même triste d'avoir son entreprise à Chartres et de devoir aller au Mans pour entretenir son véhicule et pour envisager d'en acheter un ! Cela à cause d'un vendeur de voiture d'occasion à Chartres qui n'est pas capable malgré 3 ou 4 relance de vendre un véhicule que l'on a déjà choisi, qui est disponible, et que l'on souhaite acheter ! La concession doit être trop riche et peut se passer de clientèle. Heureusement que le Mans remonte le niveau."

"Très satisfait de l'accueil et du suivi Bravo"

"un garage qui vous accueil avec le sourire et marine a l'accueil est d'une gentillesse, très bonne prestation"

"Adorable mais j'ai rendu ma jeep est je suis déçue, car le crédit il suis pas après la location du 48 mois ils auraient pue faire un effort ."

"Top de l accueil à la réception , facture équivalent au devis et en plus le petit café offert 👍👍👍"

"Excellent accueil et service parfait, félicitations !"

"Je suis très satisfaite de cette concession. Je suis toujours très bien accueilli et toujours de très bons conseils. Je recommande fortement."

"Très bon accueil et bravo pour une fois que il n'y a pas d'augmentation par rapport à l'année précédente"

"Très bon accueil, personnel très compétent et sympathique"

"Accueil, conseil et service parfaits. Après avoir été extrêmement mal reçu à la concession Alfa Romeo à Angers, j’ai pris rdv au Mans pour suivi de mon véhicule et avoir des renseignements sur un autre modèle pour mon entreprise. J’ai été accueilli comme un pacha, avec le sourire par l’équipe accueil atelier et prêt de véhicule. Une conseillère Vente ( Amandine Derouineau) était disponible immédiatement et s’est montrée très à l’écoute. J’ai ensuite récupéré mon Alfa qui avait été lavée intérieur et extérieur. Mes prochaines Alfa, à n’en pas douter je les achèterai au Mans."

"Toute l'équipe est au top, sérieux, gentillesse et disponibilité sont les maîtres mots du garage Forza automobile, ne changez rien."

"Très bon accueil téléphonique et physique, personnels très agréables. La révision de ma voiture a été faite en temps et en heure,je suis très satisfaite. Merci à vous tous."

"Acceuil, rapidité, compétences et travail bien fait, à recommander."

"Alexis launay s'est occupé de notre acquisition pour un jeep compass d Occasion avec beaucoup de sérieux et de professionnalisme. Nous sommes ravis et recommandons vivement ce garage !"

"Très bon accueil .véhicule réparé et remis dans un état nickel"

"Accueil au top commerciaux à l'écoute et de bon conseil (Alexis)"

"Je suis passé par hasard devant la concession jeep Montrouge où était présente un Jeep wrangler rubicon, François Blard m’a trouvé un wrangler unLimited overland jaune en moins de 15 jours avec des options de ouf et un super prix. Un super accueil , et une négociation très franche et claire."

"Un accueil parfait, une équipe sympathique et dynamique. de bons conseils, nous ont aidé dans le choix du véhicule."

"Excellent accueil et grande réactivité dans le conseil et les chiffrages . Merci à Mr LE SAUX pour son professionnalisme."

"Très bonne communication. A l’écoute et disponible. Très professionnel et tres bon suivi dans l’achat de ma fiât 500 . Je recommande +++"

"Nous sommes très contents de notre Fiat, les rayures du bas de caisse ont disparu. Mention spéciale à Alexis, le commercial très professionnel et à l'écoute de la clientèle ;)"

"Bon accueil, mais hélas n avons pas trouvé ce qui nous convenait."

"Bon accueil, conseil averti et facture correct correspondant à ce qui avait été annoncé pour entretien des deux ans du véhicule."

"Giulia achetée d occasion, et tout ce qu ils ont révisé ou même touché à été pourri… reprises de carrosseries mal faites, plaquettes de freins usées, petassage en pagaille. Je savais que les concessions travaillaient mal mais à ce niveau c est du record!"

"Merci encore à Monsieur Launay, pour l’achat du véhicule et d’avoir pris le temps de répondre à toutes mes questions. 11 heures de route pour venir jusqu’à vous mais je ne suis pas du tout déçue 😁 Beaucoup de professionnalisme et suivent de près le dossier en vous accompagnant dans vos démarches. Je recommande vivement. Au plaisir. Cdt"

"Merci à Amandine pour m avoir accompagné pour l achat de ma fiat 500 je suis très contente de mon achat ."

"Très bon accueil des conseillers de vente Jeep. Je suis enchanté de ma nouvelle voiture d’occasion. Monsieur FEURPRIER est au petit soin pour ses clients. Merci à lui."

"Accueil très agréable 1ere révision effectuée dans de bonnes conditions"

"Excellent accueil immédiat. Diagnostic effectué avec professionnalisme. Merci à toute l’équipe. Vincent Gallo."

"Nous avons eu une panne avec notre camping-car en plein voyage. Le garage a accepté de nous faire la réparation de suite avec en cadeau le nettoyage du véhicule. Nous tenons à remercier toute l équipe pour son accueil et son professionalisme"

"Très professionnel Très bon accueil Nouvelle advenger magnifique"

"Premier achat chez Jeep. Nous avons été conquis par le professionnalisme et la disponibilité de Noël. Ils a su répondre à nos interrogations et inquiétudes avec beaucoup de bienveillance et à toujours été très transparent avec nous. Merci !"

"Merci à toute l'équipe commerce et atelier pour l'accueil et le professionnalisme, Forza le mans, vous avez LA MEILLEURE EQUIPE, sourire, bonne humeur, relation de confiance, c'est parfait BRAVO!!! continuez comme cela , en espérant que les autres concessions fassent pareille dans le futur mais j'en doute... J'espère que les clients prendront le temps de lire mon commentaire et qu'ils viendront vous voir avant de signer ailleurs ;) M. MARTIN"

"Le personnel est amical et compétent. Je recommande vivement ce garage pour tous vos besoins automobiles !"

"Un accueil chaleureux, une professionnelle (Amandine) au top que de soit avant la commande, avant ou après la livraison de mon véhicule."

"Commerciale super amandine est vraiment géniale"

"De passage pour renseignements sur contrat LOA,bon accueil,le personnel vous vous croisant vous dit bonjour, bien renseigné par deux jeunes vendeurs et ☕"

"Très bon accueil, sens du client, réactif, explique très bien, bons conseils. Je recommande."

"La réponse à l avis ...comme pour l accueil..formaté aucune sens commercial..1er et dernière fois.."

"Très bon accueil et prise en charge en l'équipe de la concession. Personnel très pro"

"Faut pas avoir un problème d adblue...sinon c est 3 semaines d immobilisation...."

"Excellent accueil, de l’ensemble du personnel, très professionnel. Ont solutionné mon problème rapidement malgré des problèmes d’effectifs. Un GRAND merci à vous tous."

"Très satisfait ,très professionnel du début du projet a la fin"

"Apparemment même directeur que L'Aigle. TONALE acheté août 2023. Les voyants s'allument sans cesse. C'est normal. 3 passages BPM FORZA L'Aigle pour 1 clou dans le pneu. Pour vendre, c'est des prof, pour résoudre les problèmes, personne. INACCEPTABLE ! 😡😡😡😡😡😡😡😡"

"Transaction parfaite . Achat de notre véhicule fait sans aucune appréhension. Commercial à l’écoute et très réactif ."

"Bon accueil, super accompagnement"

"Parfait , très bon accueil"

"très bon accueil"

"Personnels au top et professionnel"

"excellente prise en charge et accueil suite à une crevaison. Efficacité et rapidité. Un garage très professionnel"

"Bien accueilli"

"Super accueil par une gentille personne qui a bien compris l'urgence du dépannage car nous partions en vacances. Reparation faite en 1h 30 mn"

"Je suis allé pour des pièces pour la 500 de ma fille, j'ai été très bien reçu, renseigné et orianté par la personne qui s'occupe des pièces détachées (Mr Cormier) le magasinier merci de sa gentillesse, je recommande"

"C est la première fois que l on n est bien reçu sans être arceler pour savoir si vous acheter tout de suite.Super accueil en particulier julien qui est à l écoute des clients."

"Vendeur très professionnel et sympathique."

"Parfait. Équipe sympathique, compétente, réactive, aux petits soins. Je recommande fortement !"

"Je suis ravie de ma petite nouvelle 500 electrique. Alex a été très professionnel et très à l'écoute lors de nos RDV, et n'a pas hésité a faire de son possible pour que tout aille pour le mieux et je le remercie ainsi que toute l'équipe de FIAT le mans."

"Parfait, très rapide et très serviable je recommande"

"Merci à Amandine pour ses conseils, elle a su s’adapter à mes besoins, mon budget et mes horaires atypiques jusqu’à la livraison de ma voiture. Toujours à l’écoute et réactive. Merci à l’équipe pour votre acceuil et votre bienveillance."

"Excellent concessionnaire et véhicule Advengers remarquable"

"Très bon accueil, équipe commerciale à l'écoute et très professionnelle"

"Réactif et à l'écoute. Accueil chaleureux."

"Échanges clairs, courtois professionnels du début à la finalisation de la vente. Monsieur Carpentier est un atout pour le groupe. Je n'hésiterai pas à faire appel de nouveau à ce garage si l'occasion devait se représenter."

"Très bonne expérience pour cet achat. Je recommande vivement."

"Toujours bien accueilli et équipe professionnelle !Toujours satisfaite du travail effectué"

"super service ! bon diagnostique ."

"Très bien rien à dire et Noël super sympa et réactif"

"Suite à l achat d un véhicule d occasion en octobre, le système téléphonique ne fonctionnait pas. J ai pris un rdv ce matin(pris depuis un mois). Le technicien m a clairement fait savoir qu’il devait ouvrir un dossier spoticar et qu’il ne savait pas si la réparation serait prise en charge…et s il pouvait effectuer la réparation ce jour…. Sachant que je viens de Vendée, que le système ne fonctionne pas depuis le début,. il n a même pas pris la peine d ouvrir le capot…. Un petit garagiste le fait…mais lui non…… service après vente lamentable….j attends un retour…..cliente depuis des années !"

"Je viens d'acheter une très jolie Fiat 600. Personnel avenant et véhicule au top."

"Tres sympa"

"Nous avons été bien reçu part Alex bon vendeurs, supers sympa, je recommande fiat"

"Après un vilain commentaire hier, il semblerait que le nouveau directeur du sav est pris mon dossier à bras le corps à suivre..."

"Très bon accueil, chaleureux, professionnel"

"3etoiles car rien a dire sur mon nouveau véhicule... je l’ai eu rapidement, ras.... MAIS.... j’attend depuis début juillet ma roue de secours qui doit probablement venir a dos de chameau....cela commence à m’irriter.. On me dit d’attendre, et jusqu'à quand???"

"Des conseils avisés et un accueil extra. Une attention particulière et appréciée : voir la voiture à l'abri des intempéries. Je recommande cette concession pour le professionnalisme et l'amabilité de son équipe."

"Trop belles les Alfa Romeo et les Fiat 500. Personnel accueillant, et à l'écoute !"

"Vendeur disponible et de bons conseils voiture et livraison conforme à nos attentes"

"Accueil chaleureux Très bon suivie de clientèle"

"Expérience parfaite de l’accueil à l’achat !"

"Achat tout juste finalisé d'une charmante Alfa Romeo avec rapidité et simplicité. Un remerciement particulier à Julien pour son savoir-être et son professionnalisme."

"j'ai acheté un véhicule d'occasion 16000 kilomètres, a la réception du véhicule aucun entretient à été fait. Je fais faire l'entretient par mon mécano, il attend toujours le règlement de la facture. Un mois après, sur autoroute j'ai les essuis glace qui tombe en panne sous la pluie. Je vous laisse imaginer la dangerosité du moment. J'appel le commercial et me dit qu' il va transmettre les infos a sont service et que lui ne pouvait rien y faire. En attendant, je ne peux plus utiliser mon véhicule lorsqu'il y a du mauvais temps. mon véhicule est mon outil de travail. J appel la concession personne ne répond , je laisse un message personne vous rappel. Je suis scandalisé par la prestation pas professionnel"

"Très bon accueil, grande efficacité, bonne volonté dans les échanges. Remerciements particuliers à Julien pour ses compétences et efficacité."

"Véhicule neuf livré ce jour. Ecoute, conseil, disponibilité, transparence et bienveillance."

"Vendeur très compétent, de bons renseignements sur le véhicule acheté."