Il y a qques années j'ai acheté un véhicule d'occasion. Je tiens à mettre une note car j'ai eu affaire depuis avec le personnel et ça s'est très mal passé. J'ai voulu revendre le véhicule et dans le carnet d'entretien rien n'était noté. Alors que la courroie de distribution avait été changé par le garage donc primordial pour la vente. J'appelle le garage pour que ça soit noté sur mon carnet. On me dit que l'on va s'en occuper. Puis plus de nouvelles donc j'envoie des mails. Et là qqun m'appelle une dame et me dit "pas besoin d'ameter le monde entier madame !" Et depuis j'attends toujours ils ne m'ont jamais rien envoyé. Je trouve que c'est une faute très grave. Si je me permets de faire ça à mon travail je me fais renvoyer sur le champ. Inadmissible.
Très bonne expérience chez Stellantis : un très bon accueil, une bonne écoute et un soin apporté au service client. Un grand merci particulièrement à Sebastien Crevel pour son professionnalisme, son accompagnement et ses conseils.
J'ai fais posé une option sur ma voiture, ils ont été rapide et arrangeant pour le devis et la pose. En une journée c'était fait et on m'a prêté une voiture. Rien a redire impeccable. Merci Fiat
Achat d'un véhicule d'occasion en 2018 (89.000km)et après 20.000km seulement : pannes électrique défaut voyants à répétition (4 fois sur 3 ans la première fois dans les 6 mois après l'achat) véhicule désormais HS . Fortes suspicions de vices cachés tout était soit disant "OK" sur leurs feuille de check véhicule...
Je déconseille vivement pour véhicule d'occasion