Les Concessionnaires Fiat autour de moi

Il y a qques années j'ai acheté un véhicule d'occasion. Je tiens à mettre une note car j'ai eu affaire depuis avec le personnel et ça s'est très mal passé. J'ai voulu revendre le véhicule et dans le carnet d'entretien rien n'était noté. Alors que la courroie de distribution avait été changé par le garage donc primordial pour la vente. J'appelle le garage pour que ça soit noté sur mon carnet. On me dit que l'on va s'en occuper. Puis plus de nouvelles donc j'envoie des mails. Et là qqun m'appelle une dame et me dit "pas besoin d'ameter le monde entier madame !" Et depuis j'attends toujours ils ne m'ont jamais rien envoyé. Je trouve que c'est une faute très grave. Si je me permets de faire ça à mon travail je me fais renvoyer sur le champ. Inadmissible.

Pas sérieux... "On vous rappelle sous 2h" mais aucun rappel en 2 jours pour obtenir un simple devis... Je me déplace pour enfin l'obtenir, après 3 quart d'heure d'attente car le midi les locaux sont ouverts mais personne ne travaille. Je rappelle quelques jours plus tard pour prendre RV avec l'atelier mais à nouveau personne ne me rappelle dans la journée. Je rappelle donc le lendemain et mon interlocuteur re-note mon message et précise à l'atelier de me rappeler d'urgence. Enfin l'atelier me rappelle mais pour me dire qu'il ne sera pas possible de me faire le plein de liquide de FAP avant 1 mois/1 mois et demi... Incroyable ! Donc si vous avez un problème urgent sur votre Citroen, passez votre chemin et allez voir un autre garage...

Monsieur Réception jeep :0 aucune utilité vendeur de rêve plus d un mois et demie en attente d une batterie qu il n as jamais reçu c est moi même qui lui a fourni d une autre concession mont de Marsan beaucoup plus à mon ecoute,me pomper 150 € pour du travail inexistant jamais plus je retournerais dans cette concession pas envie de me faire plumer désolé

En panne de batterie le jour de départ en vacances ! Le réceptionniste a pris la voiture immédiatement, nous l'a rendue 1 h plus tard et de plus, lavée. Merci pour la rapidité et l'amabilité !!!

Sur la route des vacances nous sommes tombés en panne avec notre camping car. Le garage nous a trouvé la panne de suite et à réparé en 1 heure. Au top. Merci à toute l équipe

Une belle rencontre. Passionné, professionnel et de bon conseil. Les voitures sont belles et les prix sont tres accessibles. Je recomlande sincerement

Très bonne concession, personnel très professionnel et aimable, je recommande.

Tres bon accueil

Excellant accueil et compétence du garage

Super accueil

4 ans que je confie l'entretien de ma Fiat Panda à Alexandre et son équipe. Jamais déçu... Toujours professionnel, aimable, souriant et super sympa. Un relationnel qui justifie ma confiance au garage Fiat de Libourne! Bref, un grand merci pour tout. Rendez vous à la prochaine révision 😀!!!

Je viens d acheter une hyundai kona, dans cette concession. Très bon accueil, merci à Erwan pour son écoute, son efficacité pour les questions posées, un vrai professionnalisme. Merci encore ERWAN.