Au téléphone, pire que les fonctionnaires !! Je les ai appelé à 11h56 pour une simple demande de référence couleur. Une minute d attente, une personne au téléphone qui me dit que désolée mais l atelier ne rouvre Qu à 14h. Je lui fait remarqué Qu il n était pas encore midi (ma demande étant simple et rapide et les horaires étant jusque midi, j estime que tant Qu il n est pas l heure, ils se doivent de répondre). Après un souffle aussi discret Qu un éléphant qui barille, elle me transfert. Au bout d une minute d attente, je me suis purement et simplement fait raccrocher au nez. Ben oui comprenez, il venait à peine de sonner midi.